港深兩地消委會簽合作協議 跨境維權更便捷
2019-08-08 17:32:01
大公文匯全媒體記者郭若溪深圳報道：為進一步保護港深兩地消費者的合法權益，充分共享消費信息、消保資源，香港消委會與深圳消委會今日（8日）在深圳舉行《港深消費者組織合作協議》（下簡稱《協議》）簽約儀式。
《協議》為消費者跨境維權提供了更加具體的途徑，明確了消費者在香港、深圳任何一地購買商品或接受服務時產生的消費糾紛，消費者均可向香港或深圳消委會投訴。港深兩地消費者組織將攜手發揮各自優勢，切實維護好消費者的合法權益。
深圳市消委會秘書長馮念文表示，因兩地適用法律各不相同，消費者應妥善保管及提供相關消費的證據材料，包括購物憑證、合同、協議等。
（大公文匯全媒體新聞中心供稿）